Tietosuoja ja tekoälyn läpinäkyvyys

Näin AI Leadit käsittelee henkilötietoja, käyttää tekoälyä ja toteuttaa läpinäkyvyyttä verkkosivustolla ja digitaalisissa palveluissa.

Tietosi kuuluvat sinulle

Käsittelemme vain käyttötarkoituksen kannalta tarpeellisia tietoja ja rajaamme pääsyn niihin.

Tiedät, milloin kyseessä on AI

Kun tekoäly on suorassa vuorovaikutuksessa käyttäjän kanssa, pyrimme tekemään sen roolin selväksi jo käyttöliittymässä.

Ihminen säilyttää vastuun

Tekoäly voi auttaa, ehdottaa ja automatisoida. Vastuu julkaistavista ratkaisuista ja merkittävistä päätöksistä säilyy ihmisellä.

Päivitetty

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Rekisterinpitäjä on AI Leadit. Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä ja rekisteröidyn oikeuksien käyttämisessä voit ottaa yhteyttä osoitteeseen info@aileadit.fi.

Yhteydenottolomake

Käsittelemme lomakkeella annettuja tietoja yhteydenottoon vastaamiseksi, pyynnön käsittelemiseksi ja mahdollisen asiakassuhteen tai muun liiketoimintakeskustelun aloittamiseksi.

Käsittely perustuu tyypillisesti oikeutettuun etuumme vastata henkilön itse aloittamaan liiketoimintaa koskevaan yhteydenottoon. Jos yhteydenotto johtaa sopimusneuvotteluihin tai sopimussuhteeseen, käsittelyn peruste voi tilanteesta riippuen olla myös sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen tai sopimuksen täytäntöönpano.

  • Nimi, yritys, sähköpostiosoite ja puhelinnumero silloin kun ne annetaan.
  • Käyttäjän kirjoittama viesti, yhteydenoton aihe ja kiinnostuksen kohde.
  • Lähdesivu ja mahdolliset kampanjatunnisteet, kuten UTM-tiedot.
  • Lähettämiseen, tietoturvaan ja väärinkäytösten estämiseen tarvittavat tekniset tunnisteet ja aikaleimat.

Pyydämme välttämään tarpeettomien arkaluonteisten henkilötietojen lähettämistä verkkosivustomme lomakkeilla. Yhteydenottoon liittyviä tietoja säilytetään lähtökohtaisesti enintään 12 kuukautta, ellei pidempi säilyttäminen ole tarpeen esimerkiksi syntyneen asiakas- tai sopimussuhteen, lakisääteisen velvoitteen tai oikeusvaateen vuoksi.

Agenttikartoitus

Agenttikartoituksessa annettuja tietoja käsitellään yrityksen tekoäly- tai automaatiotarpeen alustavaan arviointiin, kartoituspyyntöön vastaamiseen ja mahdollisen jatkokeskustelun valmisteluun.

Käsittely perustuu lähtökohtaisesti oikeutettuun etuumme käsitellä käyttäjän itse aloittamaa liiketoimintaan liittyvää kartoituspyyntöä. Tilanteesta riippuen käsittely voi liittyä myös sopimusta edeltäviin toimenpiteisiin.

  • Yrityksen nimi, yhteyshenkilö, sähköposti, puhelinnumero ja verkkosivuston osoite silloin kun ne annetaan.
  • Kuvaus nykyisestä työstä tai prosessista, käytössä olevista järjestelmistä, tavoitteista ja kehitystarpeista.
  • Käyttäjän antamat lisätiedot, lähdesivu, kampanjatunnisteet ja lähettämiseen liittyvät tekniset tunnisteet.

Agenttikartoitukseen ei tule syöttää tarpeettomia erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja, terveystietoja, henkilötunnuksia, maksukorttitietoja, salasanoja tai muita luottamuksellisia henkilötietoja. Lähettäminen ei sellaisenaan tarkoita oikeudellisesti tai muutoin merkittävästi vaikuttavaa automaattista päätöstä. Tietoja säilytetään lähtökohtaisesti enintään 12 kuukautta, ellei pidempään säilyttämiselle ole laillista perustetta.

Kumppanuudet ja rekrytointi

Käsittelemme meille lähetettyjä kumppanuus-, yhteistyö- ja rekrytointitietoja yhteydenoton vastaanottamiseen, arviointiin ja siihen vastaamiseen.

  • Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yritys tai tehtävänimike silloin kun ne annetaan.
  • Osaamista, kokemusta, yhteistyötä tai tarjottua synergiaa koskevat tiedot.
  • LinkedIn-, portfolio- ja verkkosivustolinkit sekä lähetysajankohta ja lähdesivu.

Käsittely voi perustua oikeutettuun etuumme käsitellä henkilön itse aloittamaa yhteydenottoa tai tilanteesta riippuen sopimusta edeltäviin toimenpiteisiin. Tietoja säilytetään lähtökohtaisesti enintään 12 kuukautta, ellei pidempään säilyttämiselle ole erillistä laillista perustetta.

Tekoälyn käyttö AILEADITissa

AILEADIT suunnittelee ja toteuttaa tekoälyä hyödyntäviä digitaalisia ratkaisuja ja AI-agentteja. EU:n tekoälyasetuksessa toimijan velvoitteet määräytyvät muun muassa tekoälyjärjestelmän käyttötarkoituksen, ominaisuuksien ja sen perusteella, missä roolissa organisaatio järjestelmää käyttää tai tarjoaa.

AILEADIT voi tilanteesta riippuen toimia esimerkiksi tekoälyjärjestelmän tarjoajana, käyttöönottajana tai asiakkaan teknisenä toteutuskumppanina. Jokainen käyttötapaus arvioidaan sen todellisen käyttötarkoituksen perusteella.

Kun tekoälyjärjestelmä on tarkoitettu suoraan vuorovaikutukseen ihmisen kanssa, käyttäjälle kerrotaan soveltuvissa tilanteissa selkeästi, että hän on tekemisissä tekoälyjärjestelmän kanssa, ellei asia ole käyttötilanteessa muuten ilmeinen.

  • Tekoäly voi käsitellä annettua tietoa, hakea tietoa sallituista lähteistä, laatia ehdotuksia, luonnostella sisältöä, luokitella tietoa ja automatisoida ennalta määriteltyjä työvaiheita.
  • Järjestelmän käyttöoikeudet pyritään rajaamaan tehtävän kannalta tarpeellisiin oikeuksiin.
  • Korkeamman vaikutuksen tai riskin toiminnoissa käyttötarkoitus, tarvittavat kontrollit ja ihmisen osallistuminen arvioidaan erikseen ennen käyttöönottoa.

EU:n tekoälyasetus ja käyttötarkoituksen arviointi

EU:n tekoälyasetuksessa tekoälyjärjestelmien vaatimukset perustuvat järjestelmän käyttötarkoitukseen ja siihen liittyviin riskeihin. AILEADIT ei pidä yksittäistä teknologiaa tai kielimallia automaattisesti tiettyyn riskiluokkaan kuuluvana, vaan arviointi tehdään järjestelmän todellisen käyttötarkoituksen perusteella.

Emme suunnittele palveluitamme käytettäväksi EU:n tekoälyasetuksen kieltämissä käyttötarkoituksissa. Jos asiakkaan suunnittelema ratkaisu voi kuulua suuririskisiä järjestelmiä koskevan sääntelyn tai muun erityissääntelyn piiriin, asia tulee arvioida erikseen ennen toteutusta tai käyttöönottoa.

Esimerkiksi henkilöstöä, luottokelpoisuutta, tiettyjä vakuutusratkaisuja, biometrisiä toimintoja tai muita ihmisten oikeuksiin merkittävästi vaikuttavia käyttötarkoituksia ei tule rinnastaa tavalliseen asiakaspalvelu- tai prosessiautomaatioon.

Tekoälyllä tuotettu visuaalinen sisältö

AILEADITin verkkosivustolla käytetään osittain tekoälyn avulla tuotettuja tai muokattuja kuvia ja muuta visuaalista sisältöä. Tällainen sisältö toimii sivuston visuaalisena, havainnollistavana tai luovana materiaalina.

Tekoälyllä tuotettu kuva ei lähtökohtaisesti ole dokumentaarinen kuvaus todellisesta tapahtumasta, tilanteesta tai henkilöstä, ellei asiayhteydessä nimenomaisesti toisin ilmoiteta.

Kun sovellettava lainsäädäntö edellyttää tekoälyllä tuotetun tai manipuloidun sisällön alkuperän ilmoittamista, pyrimme toteuttamaan merkinnän selkeästi ja tarkoituksenmukaisesti. Tämä koskee erityisesti tilanteita, joissa sisältö voisi muutoin antaa vaikutelman aidosta henkilöstä, tapahtumasta tai tallenteesta.

Tekoäly ohjelmisto- ja sisältökehityksessä

Hyödynnämme työssämme moderneja ohjelmistokehityksen, automaation ja tekoälyn työkaluja. Tekoälyä voidaan käyttää ideoinnissa, tekstiluonnoksissa, visuaalisissa konsepteissa, ohjelmistokoodin luonnostelussa ja tarkistamisessa, käyttöliittymien suunnittelussa, testaamisessa ja dokumentoinnissa.

Tekoälyavusteinen kehitys ei poista AILEADITin vastuuta julkaisemastamme palvelusta tai sisällöstä. Julkaistavaa sisältöä ja ohjelmistoa voidaan arvioida, muokata ja hyväksyä ihmisen toimesta ennen käyttöönottoa.

Pelkkä tekoälytyökalun käyttäminen ohjelmistokehityksen apuna ei tarkoita, että verkkosivusto itsessään olisi käyttäjän kanssa vuorovaikuttava tekoälyjärjestelmä.

Tekninen toteutus ja palveluntarjoajat

Verkkopalvelumme on toteutettu moderneilla verkkoteknologioilla, palvelinpuolen toiminnoilla, tietokantapalveluilla, rajapinnoilla ja pilvi-infrastruktuurilla. Tietosuojan kannalta olennaista ei ole yksittäisen ohjelmistokehyksen tai kehitystyökalun nimi, vaan se, käsitteleekö kyseinen palvelu henkilötietoja AILEADITin puolesta.

Käytämme tarvittaessa ulkopuolisia palveluntarjoajia muun muassa pilvi- ja palvelininfrastruktuuriin, tietokantapalveluihin, sähköpostiin, yrityksen työympäristöön, palvelun tietoturvaan, tekniseen ylläpitoon sekä mahdollisiin tekoäly- ja mallipalveluihin.

Kun palveluntarjoaja käsittelee henkilötietoja puolestamme, pyrimme varmistamaan asianmukaiset sopimukset, käyttöoikeudet ja tietosuojatoimenpiteet. Palveluntarjoajien kokonaisuus voi muuttua palvelun teknisen kehityksen mukana.

Henkilötietojen siirrot EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle

Osa käyttämistämme teknisistä palveluntarjoajista voi olla kansainvälisiä yrityksiä. Jos henkilötietoja käsitellään Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella, huolehdimme soveltuvan tietosuojalainsäädännön edellyttämällä tavalla siitä, että siirrolle on asianmukainen oikeusperuste ja tarvittavat suojatoimet.

Näitä voivat tilanteesta riippuen olla esimerkiksi Euroopan komission riittävyyspäätös tai EU:n hyväksymät vakiosopimuslausekkeet sekä tarvittavat täydentävät suojatoimet.

Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja tarkoituksenmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Näitä voivat olla käyttöoikeuksien rajaaminen, käyttäjien ja järjestelmien tunnistaminen, tiedonsiirron suojaaminen, tietojen minimointi, ympäristöjen eriyttäminen, lokitus, tekninen seuranta, varmuuskopiointi ja palveluntarjoajien käyttöoikeuksien hallinta.

Täydellistä tietoturvaa ei voida luvata missään verkkopalvelussa, mutta pyrimme suhteuttamaan suojaustoimet käsiteltävien tietojen luonteeseen ja riskeihin.

Evästeet ja vastaavat teknologiat

Verkkosivustolla voidaan käyttää evästeitä ja niitä vastaavia teknisiä ratkaisuja. Palvelun toiminnan kannalta välttämättömiä teknologioita voidaan käyttää palvelun toteuttamiseksi ilman erillistä suostumusta silloin, kun sovellettava lainsäädäntö sen sallii.

Sellaiset analytiikka-, markkinointi- tai muut ei-välttämättömät teknologiat, joiden käyttö edellyttää suostumusta, otetaan käyttöön vasta asianmukaisen suostumuksen perusteella. Käyttäjällä tulee olla mahdollisuus kieltäytyä ei-välttämättömistä teknologioista ja peruuttaa aiemmin antamansa suostumus.

Profilointi ja automaattinen päätöksenteko

Emme lähtökohtaisesti tee tämän verkkosivuston lomakkeiden perusteella GDPR:n 22 artiklassa tarkoitettuja pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla olisi käyttäjälle oikeusvaikutuksia tai vastaavalla tavalla merkittäviä vaikutuksia.

Tekoälyn käyttäminen tiedon jäsentämisen, luonnostelun tai sisäisen valmistelun apuna ei itsessään tarkoita tällaista automatisoitua päätöksentekoa. Mikäli palvelumme käyttötarkoitukset muuttuvat, vaikutukset arvioidaan erikseen.

Rekisteröidyn oikeudet

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti sinulla voi olla oikeus käyttää seuraavia oikeuksia:

  • Saada tieto siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi ja saada pääsy sinua koskeviin tietoihin.
  • Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista.
  • Pyytää henkilötietojesi poistamista tai käsittelyn rajoittamista soveltuvissa tilanteissa.
  • Vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä.
  • Saada itse toimittamasi tiedot siirretyksi järjestelmästä toiseen silloin, kun oikeus tietojen siirtämiseen soveltuu.
  • Peruuttaa suostumus milloin tahansa silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen.

Oikeudet eivät ole kaikissa tilanteissa ehdottomia, vaan niiden soveltuminen riippuu muun muassa käsittelyn perusteesta ja tarkoituksesta. Oikeuksien käyttämiseksi voit ottaa yhteyttä osoitteeseen info@aileadit.fi. Voimme tarvittaessa pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi.

Valvontaviranomaiset ja oikeus tehdä valitus

Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojasääntelyn vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. Suomessa henkilötietojen käsittelyä valvoo Tietosuojavaltuutetun toimisto.

EU:n tekoälyasetuksen valvonta on Suomessa jaettu useille toimivaltaisille viranomaisille. Liikenne- ja viestintävirasto Traficom toimii tekoälyasetuksen kansallisena yhteyspisteenä ja koordinoi asetuksen toimeenpanoa Suomessa.

Tietosuojaselosteen muutokset

Kehitämme palveluitamme, teknologiaamme ja tekoälyratkaisujamme jatkuvasti. Tästä syystä henkilötietojen käsittely, käytettävät palveluntarjoajat tai tätä selostetta koskevat tiedot voivat muuttua.

Päivitämme tätä sivua tarvittaessa. Ajantasaisen version päivämäärä ilmoitetaan sivun yläosassa.

Avoin teknologia. Selkeä vastuu.

Tekoälyn mahdollisuudet kasvavat nopeasti. Meille vastuullinen tekoäly tarkoittaa sitä, että teknologiaa ei piiloteta käyttäjältä, käyttöoikeuksia rajataan tarkoituksenmukaisesti ja ratkaisut suunnitellaan niiden todellisen käyttötarkoituksen perusteella. Tekoäly auttaa. Ihminen vastaa.